Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Kliiniline kontojuht
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime kliinilist kontojuhti, kes vastutab tervishoiuasutuste ja kliiniliste klientide suhete haldamise eest. Kliiniline kontojuht töötab tihedalt koos meditsiinitöötajate, müügimeeskonna ja teiste sidusrühmadega, et tagada klientide rahulolu ning toetada ettevõtte ärieesmärke. Roll hõlmab kliiniliste teenuste ja toodete tutvustamist, klientide vajaduste mõistmist ning lahenduste pakkumist, mis parandavad patsientide hooldust ja tõstavad kliendi rahulolu. Edukas kandidaat omab tugevat suhtlemisoskust, analüütilist mõtlemist ning oskust hallata keerukaid kliendisuhteid. Lisaks on oluline mõista tervishoiutööstuse regulatsioone ja trende ning suuta töötada meeskonnas ja iseseisvalt. Kliinilise kontojuhi töö on dünaamiline ja väljakutseid pakkuv, pakkudes võimalust mõjutada positiivselt tervishoiuteenuste kvaliteeti ja ettevõtte kasvu.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Kliiniliste kontode haldamine ja arendamine.
- Suhete loomine ja hoidmine tervishoiuasutuste ning klientidega.
- Kliendi vajaduste analüüsimine ja sobivate lahenduste pakkumine.
- Koostöö müügimeeskonna ja meditsiinitöötajatega.
- Turutrendide ja regulatsioonide jälgimine.
- Kliendi rahulolu tagamine ja probleemide lahendamine.
- Lepingute ja kokkulepete haldamine.
- Osalemine turundus- ja müügistrateegiate väljatöötamisel.
- Andmete kogumine ja aruandlus juhtkonnale.
- Osalemine koolitustel ja professionaalsel arengul.
Nõuded
Text copied to clipboard!- Kõrgharidus tervishoiu, äri või seotud valdkonnas.
- Varasem kogemus kliiniliste kontode haldamisel või müügis.
- Hea arusaam tervishoiutööstusest ja regulatsioonidest.
- Suurepärased suhtlemis- ja läbirääkimisoskused.
- Võime analüüsida ja lahendada keerukaid probleeme.
- Iseseisev ja meeskonnatöö oskus.
- Hea organiseerimisvõime ja ajaplaneerimine.
- Võime töötada surve all ja tähtaegadest kinni pidada.
- Arvutikasutamise oskus ja CRM-süsteemide tundmine.
- Valmisolek pidevaks õppimiseks ja arenguks.
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on teie varasem kogemus kliiniliste kontode haldamisel?
- Kuidas te käsitlete keerulisi kliendisuhteid?
- Milliseid tervishoiutööstuse regulatsioone te tunnete?
- Kuidas te tagate kliendi rahulolu?
- Kirjeldage olukorda, kus pidite lahendama kliendi probleemi.
- Kuidas te töötate meeskonnas ja iseseisvalt?
- Milliseid müügistrateegiaid olete kasutanud?
- Kuidas te haldate oma tööaega ja prioriteete?
- Millised on teie tugevused suhtlemises?
- Kuidas te hoiate end kursis tervishoiutööstuse arengutega?
